Általános Szerződési feltételek
Vásárlási feltételek
Az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Pajor Szilvia adószámos
magánszemély (székhelye: 1181 Budapest Havanna u. 70. adószám: 55126788-1-43) mint
szolgáltató által üzemeltetett weboldal használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért,
és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Szolgáltatói adatok
A szolgáltató neve: Pajor Szilvia ADÓSZÁMOS MAGÁNSZEMÉLY
A szolgáltató székhelye: 1181 Budapest Havanna u. 70.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen
használt elektronikus levelezési címe: iroda@pajorszilvia.hu
Nyilvántartásba vétel szám: –
Adószáma: 55126788-1-43
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve NAV
A szerződés nyelve: magyar
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
Termékeink természettudományi, orvostudományi ismeretterjesztő anyagok, például könyvek,
konzultációk és online tanfolyamok. Ezen termékeink megvásárolhatóak a weboldalon keresztül. A
honlapon található cikkek, képek és termékek bármilyen nemű másolása, átvétele, engedély nélküli
megjelenítése az írásos hozzájárulásunk nélkül szigorúan tilos! Áraink a rendelés időpontjában
érvényes listaárak, amelyeket a termékek megrendelésekor az űrlap tetején láthat. Az árak bruttó
árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A
szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, szintén az űrlap tetején
található meg. Online tananyag, konzultáció esetén, vagy klub tagság vásárlásakor nincs szállítási
díj.
Amennyiben az oldalon hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a
jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk
a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy
lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. Termékeinkről a honlapon részletes
leírás található, melyekhez digitális dizájn tartozik. (A termékek adatlapján megjelenített képek
eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek!)
Amennyiben valamely termékünk akciós áron kerül a megvásárolható termékeink közé, akkor
tájékoztatjuk vevőinket az akció időtartamáról.
Rendelés menete, fizetés és szállítás
A termék oldalán egy gombra kattintással érkezik a megrendelő oldalra, ahol láthatja a megrendelés
összesítését, és lehetősége van megadni a megrendelés mennyiségét és adatait. Itt esetenként
lehetősége van egy pipálós mezővel további terméket hozzáadni a megrendeléséhez. Ha
megfelelően leellenőrizte az űrlap tartalmát és a vásárolni kívánt termékeket, akkor kattintson az
űrlap alján található gombra. Ha korábban már vásárolt nálunk, akkor érdemes ugyanazzal az email
címmel vásárolnia, így a vásárolt termékeihez azonos felhasználónevet és jelszót biztosítunk.
Ezt követően (amennyiben bankkártyás fizetési módot választott) a Stripe Express-en keresztül van
lehetősége bankkártyával kiegyenlíteni a szükséges összeget.
A vásárlással elfogadja, hogy a Pajor Szilvia ADÓSZÁMOS MAGÁNSZEMÉLY által az
iroda@pajorszilvia.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerüljenek
a Stripe Expressz-nek, mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév,
vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók
részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók
védelme érdekében végzett fraud-monitoring.
A bankkártyás fizetésnél nincs várakozási idő, mert a sikeres fizetés után azonnal értesítőt kapunk,
hogy teljesítve lett a rendelés. Így azonnal indítjuk a csomagját, melyet a rendeléstől számítva 1,
maximum 3 munkanapon belül kézhez kap. Online csomag esetén 1 órán belül átküldjük a
belépéshez szükséges adatokat, és megtekintheti a rendelt tananyagot.
GLS futárszolgálattal szállítunk. A szállítás díja 2500 Ft (br.). 25 000 Ft-os (br) vásárlás fölött a
szállítás ingyenes. A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon 8-17 óra között végzi. Ha ebben
az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége)
munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg. A terméke(ke)t ezt
követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén veheti át.
Bankkártyás fizetésnél és banki előre utalásnál semmilyen plusz költség nincs!
Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál,
fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal
tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a
megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. Termékeink
általában raktáron elérhetőek, ezért a rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik. A
feldolgozott rendelések teljesítése 1- 2 munkanapon belül megtörténik. Amennyiben valamely
termékünk mégsem kapható, abban az esetben azonnal értesítjük a vevőt az új adatokról. A vevő
ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél
elálljon a szerződéstől.
Átutalási információk
Cég neve: Pajor Szilvia ADÓSZÁMOS MAGÁNSZEMÉLY
Bankszámla szám: 11773212-00446873 OTP Bank.
Elállás joga
A megrendelő a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az
elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a
megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül
visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban
felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban
követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog
alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő
kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy
visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár)
jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett,
a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést,
tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek
kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet szövegét letöltheti a
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.
Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott
rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres
értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!
Panaszkezelés
Ha rendelése kapcsán valamilyen problémát tapasztal, kérjük haladéktalanul vegye fel velünk a
kapcsolatot. A csomag átvételekor tapasztalt probléma esetén értesítsen fent feltüntetett
telefonszámon. Már átvett csomagok esetében kérjük, hogy e-mailben jelezze felénk az alábbiakat:
Rendelési szám
Panasz típusa és leírása
Email címünk: iroda@pajorszilvia.hu
Pajor Szilvia adószámos magánszemélyre vonatkozó
különös feltételek
A Klubtagság egy rendszeres előfizetési programunk, mely külön oldalon rendelhető a többi
terméktől. (Nem jelenik meg kapcsolt termékként) Ennek díját ismétlődő bankkártyás fizetéssel
lehet kiegyenlíteni az erre külön létrehozott megrendelő űrlapon. Az ismétlődő bankkártyás fizetés
(továbbiakban: „Ismétlődő fizetés”) egy, a SimplePay által biztosított bankkártya elfogadáshoz
tartozó funkció, mely azt jelenti, hogy a Vásárló által a regisztrációs tranzakció során megadott
bankkártya adatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártyaadatok újbóli
megadása nélkül. A Klubtagság előfizetés során a megadott időszak lejártával a következő időszak
automatikusan elindul, az előfizetés tehát havonta / évente megújul, az előfizetési díja
automatikusan kiegyenlítésre kerül a megadott kártyaadatokkal. A Klub próba tagság lejártát
követően az előfizetés automatikusan “normál”, havi előfizetéssé alakul, mely ára az aktuális
Klubtagsági díj.
Amennyiben az előfizető nem kíván teljesjogú taggá válni a próbaidőszak végén, ezt bármikor
jelezheti emailben, vagy a fiókjába belépve egy gombnyomással megszűntetheti a tagságot. A
tévesen, hibásan levont összegeket 14 napon belül visszatérítjük, amennyiben az ügyfél 8 napon
belül panasszal él.
Az Ismétlődő fizetés igénybevételéhez jelen feltételek elfogadásával Ön hozzájárul, hogy a sikeres
regisztrációs tranzakciót követően jelen oldalon kezdeményezett későbbi fizetések a
bankkártyaadatok újbóli megadása és az Ön tranzakciónként hozzájárulása nélkül a Kereskedő által
kezdeményezve történjenek. Figyelem(!): a bankkártyaadatok kezelése a kártyatársasági
szabályoknak megfelelően történik. A bankkártyaadatokhoz sem a Kereskedő, sem a SimplePay
nem fér hozzá. Nem tárolunk tehát bankkártya adatokat, a Simple egy “token” segítségével engedi
az ismétlődő fizetést.
Az előfizetés a sikeres fizetést követően kerül aktiválásra, és mindaddig fennáll, míg a szolgáltatás
igénybe vevő személy a saját fiókjában, vagy emailben (iroda@pajorszilvia.hu címen) a Klubtagság
lemondását nem kéri. A pénzt havi előfizetés esetén mindig a hónap azon napján próbáljuk meg
először levonni, mely napon az előfizetés indult. Éves előfizetés esetén pedig egy évvel az előző
fizetést követően. Sikertelen bankkártyás fizetés esetén tájékoztató levelet küldünk, illetve többször
ismételten megpróbáljuk a levonást. Amennyiben a levonás többszöri próbálkozás esetén sikertelen,
vagy a Klubtag kérte a tagságának megszűntetését, a Klubtagság az előfizetés lejártát követő 3
nappal automatikusan megszűnik. Az előfizetés megszűnésével a felhasználónak már nem lesz
jogosultsága elérni a Klub szolgáltatásain belül kínált tananyagokat, tréningeket, rendezvényeket,
és a zárt Facebook csoportból is eltávolításra kerül. A véletlenül megkezdett, kifizetett előfizetési
időszakokat nem áll módunkban visszatéríteni. A Klubtagság egy felhasználónév / jelszó párossal
vehető igénybe, melyet a megadott email címre küldünk el. A helytelenül megadott adatok miatt
keletkezett kárért nem vállalunk felelősséget. A felhasználónak természetesen van lehetősége az
adatai módosítását kérni, és ebben maradéktalanul segíteni fogunk. A Klub belépését más
embereknek tovább adni, értékesíteni szigorúan tilos, egy felhasználónév és jelszó párossal csak
egyetlen személy használhatja a Klubot. Bármilyen csoport esetén minden tagnak szükséges aktív
előfizetéssel rendelkezni, ha többen is el szeretnék érni a tananyagokat. A Klubtalálkozók, és
Előadássorozatok, egyéb rendezvények esetében a programokra a változtatás jogát fenntartjuk.
Ezen találkozókon és rendezvényeken képek és videófelvétel készülhet, melyet az eseményen való
részvétellel a résztvevők elfogadnak, és hozzájárulnak, hogy a készült felvételeket a Pajor Szilvia
adószámos magánszemély korlátlanul, marketing célból felhasználja. Ezzel kapcsolatosan a
résztvevőknek követelésük nem lehet, ha csak azt előre, a rendezvény előtt írásban nem jelzik.
Ebben az esetben a Szolgáltató megtagadhatja a részvételi lehetőséget a Vásárlótól.
Vegyes rendelkezések
Az eladó és vevő vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Vevő és a Szolgáltató a 30 (harminc)
naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve az általános hatáskörű bíróság
illetékességét kérheti.
A Pajor Szilvia adószámos magánszemély által kiadott tananyagok, tréningek tartalmazhatnak
egészséggel, betegséggel, gyógyulással kapcsolatos információt. De az ezekben az anyagokban
bemutatott információk nem minősülnek gyógyításnak! Semmilyen cikk, tananyag, vagy tréning
nem helyettesíti az orvosi kezeléseket! Az oldalon és a tananyagokban bemutatott orvostudományi,
természettudományi ismeretek a legjobb igyekezetünknek és tudásunknak megfelelően készülnek,
de a gyógyulásért felelősséget nem vállalunk, pusztán iránymutatásként szolgálnak.